Nordamerika

Krisenmanagement bei DER Touristik während des Hurrikans Irma

Melanie Gerhardt leitet seit 18 Jahren das Krisen- und Sicherheitsmanagement der DER Touristik Deutschland. Sie und ihr Team hatten in den vergangenen Tagen kaum eine ruhige Minute. Wir fragen nach, welche Herausforderungen es gab und was Urlauber im Krisenfall...