Service-Hotline

Serviceeinrichtungen am Flughafen Köln/Bonn

Information
Durchgehend geöffnete Informations- und Auskunftsschalter befinden sich im Terminal 1 im Abflugbereich zwischen B und C sowie im Terminal 2 im Abflugbereich D (02203-4040 01/ 02). Ein Servicecenter liegt auf der Abflugsebene im Terminal 1 zwischen B und C (0223-4047 00/ 01) und ist von 6-22 Uhr geöffnet.

Lounges
Für die Lufthansa gibt es die Senator- und die Frequent Traveller Lounge.

Gastronomische Betriebe
In allen Terminals in den Abflug- und Ankunftsbereichen wird in Cafés, Snack-Bars und Restaurants für das leibliche Wohl der Fluggäste gesorgt. Die jeweiligen Öffnungszeiten der zahlreichen gastronomischen Betriebe richten sich nach dem Flugplan, jedoch die Buffetbar steht rund um die Uhr zur Verfügung.

Einkaufen am Flughafen
Erst im Dezember 2005 wurde die 25 Millionen Euro teure Erweiterungshalle ?Starwalk? am Flughafen Köln/ Bonn eingeweiht, die neben weiteren Flugsteigen und zusätzlicher Bürofläche zahlreiche neue Einkaufsmöglichkeiten, verschiedene Läden (z. B. Blumen, Accessoires, Zeitschriften, Süßwaren, Bücher, Tabak, Telekommunikation) und gastronomische Einrichtungen, bietet. Im Abflugsbereich beider Terminals befindet sich ein Duty-Free-Shop. So lässt sich die Zeit bis zum Abflug  genießen.

Business Service
Konferenzräume mit der üblichen modernen Ausstattung für 6-200 Teilnehmer können im Wöllhaf Konferenz- und Bankettcenter (Terminal 1, Aufgang 4, 3. Obergeschoss, 02203-955900) oder im Holiday Inn Conference Center (02203-561236) gemietet werden.

Fundsachen
Ein Fundbüro mit einer angeschlossenen Gepäckaufbewahrung liegt im Terminal 2 D auf der Bahnebene.

Mietwagen
Im Ankunftsbereich D befinden sich verschiedene Mietwagengesellschaften: ANC, Avis, Budget, Europcar, Hertz und Sixt. Zurückgegeben werden die Fahrzeuge im Parkhaus 2 auf der Ebene 1.

Sonstige Serviceeinrichtungen am Flughafen Köln/Bonn
Reisebank, Geldautomat, Postamt, Erste-Hilfe-Station, Friseur, Reinigung, Luft-Art-Ausstellung mit Museumsshop und Bistro (Terminal 2 Bahnverteilerebene), Spielsalon (Terminal 2 Ankunftsbereich), Polizeiwache (Terminal 1)

Stand: Januar 2007, alle Angaben ohne Gewähr